Gweithwyr Gofal Cymunedol

Ashford

O £12.21 yr awr i £20.00 yr awr. Mae amser cyswllt ac amser teithio wedi'u cynnwys ynghyd â 22-44c y filltir mewn milltiroedd.

Yn gyfrifol am:

Darparu gofal cartref o ansawdd uchel i Gwsmeriaid, yn bennaf yn eu cartref eu hunain, gyda'r nod o wella ansawdd bywyd.

ADRODDIADAU I:

Goruchwyliwr

Trosolwg

Cefnogi'r Cwsmer i fyw bywyd urddasol ac annibynnol o fewn y gymuned. Gall hyn gynnwys darparu cefnogaeth bersonol, emosiynol, gymdeithasol a chorfforol yn unol â'r cynllun gofal. Ein hethos yw eich bod yn gofalu am ein Cwsmeriaid fel y byddech yn gofalu am aelod o'r teulu, er ein bod yn cofio mai perthynas fusnes yw hon.

Gan fod y rôl yn cynnwys gweithio gyda phobl agored i niwed, gan gynnwys trafod gofal personol o natur agos atoch, mae cyfrinachedd, sensitifrwydd, sicrhau urddas a phreifatrwydd, ac ymddygiad priodol yn elfennau hanfodol o'r rôl hon.

Mae'r rôl yn ei gwneud yn ofynnol i'r person:
  • Cofleidio ein hethos gofal cwsmeriaid
  • Byddwch yn ofalgar, yn dosturiol ac yn ddibynadwy
  • Bod yn gyfathrebwr da
  • Bod yn hyblyg, yn addasadwy ac yn meddwl yn gyflym
  • Byddwch yn broffesiynol bob amser
  • Cadwch yn dawel mewn argyfwng
  • Gweithredu'n sensitif ond peidio â bod yn osgoi materion anodd
Cyfrifoldebau Pawb:
  • Gweithredu mewn modd cefnogol, dibynadwy a pharchus

    • I gydymffurfio â chod ymddygiad a moeseg y CQC

  • Gweithio mewn modd cynhwysol, gan drin Cwsmeriaid a Chydweithwyr waeth beth fo'u hanabledd, hil, lliw, cenedligrwydd, tarddiad ethnig, rhyw, statws priodasol, cyfeiriadedd rhywiol, crefydd neu gred neu oedran mewn modd teg a pharchus.
  • Gwisgwch mewn modd sy'n ffafriol i amgylchedd gofal.
  • Wrth wisgo’r wisg Arbenigedd y tu mewn a’r tu allan i’r gwaith, rydych chi’n cynrychioli’r busnes a dylai eich ymddygiad adlewyrchu’r statws hwn.
  • Deall bod cyfrinachedd cleifion yn hollbwysig.
  • Yn unol â pholisïau Iechyd a Diogelwch y Cwmni, gwnewch yn siŵr bod lles eich hun, Cwsmeriaid a Chydweithwyr bob amser yn flaenoriaeth uchel.
  • Cofleidiwch y dymuniadau a'r rheolau y gall Cwsmeriaid eu gorfodi arnoch chi tra byddwch chi yn eu cartrefi.
  • Adborth ar welliannau i'r ddarpariaeth gwasanaeth i'r Rheolwr – bob amser yn chwilio am ffyrdd o wella ansawdd y gwasanaeth.
  • Cofleidio ethos y Cwmni a sicrhau eich bod chi a'ch Cydweithwyr yn cyflawni'r disgwyliad hwn.
  • Peidiwch â ffurfio perthnasoedd â Chwsmeriaid y tu allan i'r amgylchedd gwaith.
  • Ymdrechwch i fynd i'r afael â phryderon Cwsmeriaid hyd eithaf eich gallu drwy gadw i fyny â pholisïau, gweithdrefnau a rheoliadau. Lle na ellir ateb pryder, cyfeiriwch ef at y person priodol.
Prif Gyfrifoldebau'r Rôl:

Nid swydd 9 i 5 yw hon, rydym yn darparu gwasanaethau i'n Cwsmeriaid 24/7 a bydd gofyn i chi weithio ar sail rota gan gwmpasu amrywiaeth o batrymau gwaith.

Gweinyddiaeth
    • Portreadu delwedd broffesiynol yn y maes - bod yn wyneb y Cwmni a gweithredu fel ein cynrychiolydd tra allan yn y gymuned, gan hyrwyddo ein henw da.
    • Gweithio gyda'r Goruchwyliwr i nodi'r angen mwyaf addas ar gyfer pob Cwsmer.
    • Cwblhau cynlluniau gofal yn unol â safonau'r cwmni.
    • Cynnal cyfrinachedd bob amser.
    • Cymryd rhan ym mhob cwrs hyfforddi.
    • Cadwch gofnod o'ch DPP eich hun.
    • Cydymffurfio â gofynion cyfreithiol, CQC a Masnachfraint a safonau ansawdd.
    • Cadw llygad ar newidiadau rheoleiddiol mewn darpariaeth gofal cartref, gan sicrhau bod yr holl bolisïau'n cael eu haddasu yn unol â chyfarwyddeb y Pencadlys, cod ymddygiad y cyngor lleol a rheoliadau'r Llywodraeth.
    • Cymryd rhan mewn cyfarfodydd yn ôl yr angen a mynychu sesiynau goruchwylio rheolaidd.
    • Cwblhewch dalenni amser a chael y Cwsmer i'w llofnodi yn unol â gweithdrefn y cwmni.
    Cymorth Cwsmeriaid
    • Cynnal asesiad parhaus o anghenion Cwsmeriaid ac amgylchedd byw, gan gynnwys newidiadau mewn gofynion corfforol, meddyliol, emosiynol, cymdeithasol ac iechyd a rhoi adborth i'r Goruchwyliwr i ddiwygio cynlluniau gofal i adlewyrchu'r newidiadau hyn.
    • Gweithredwch yn gyflym pan allai unrhyw un o'r newidiadau hyn beri pryder i'r Cwsmer neu eu rhoi mewn perygl. Uwchgyfeirio pryderon yn gyflym.
    • Bod yn arbennig o wyliadwrus am arwyddion o ofid neu bryder mewn Cwsmeriaid. Mae angen rhoi gwybod i'r Goruchwyliwr ar frys am unrhyw ddirywiad mewn iechyd corfforol neu feddyliol, neu ddiogelwch yr amgylchedd.
    • Annog Cwsmeriaid, yn ôl eu galluoedd, i gymryd rhan ym mhob agwedd ar weithgareddau bywyd bob dydd.
    • Helpu Cwsmeriaid gyda'u gweithgareddau dyddiol arferol, hobïau a threfniadau cymdeithasol.
    • Datblygu a chynnal perthynas â'r Cwsmer trwy siarad a gwrando.
    • Cysylltu â gofalwyr, asiantaethau neu weithwyr proffesiynol eraill yn ôl yr angen.
    • Cynorthwyo Cwsmeriaid i (dad)wisgo, gofalu am gymhorthion ac offer personol (cymhorthion clyw, sbectol, dannedd gosod, prosthesis, ac ati), ym mhob agwedd ar hylendid personol, h.y. golchi, eillio, cael cawod ac ati, ac wrth fwydo.
    • Helpu Cwsmeriaid i gael mynediad at gyfleusterau toiled, gwagio comodau a gwaredu deunyddiau anymataliaeth, gan ddefnyddio gweithdrefnau iechyd a diogelwch y cytunwyd arnynt.
    • Annog Cwsmeriaid i wneud y gorau o'u galluoedd a'u sgiliau eu hunain.
    • Lle cyfarwyddir i wneud hynny, cynnal glendid cartref y Cwsmer, er mwyn bodloni gofynion iechyd a diogelwch.
    • Sicrhau bod Cwsmeriaid yn cael eu cadw'n gynnes.
    • Lle bo'n briodol, golchwch a smwddio dillad a/neu liain gwely.
    • Gwneud siopa hanfodol, talu biliau.
    • Pan fo angen, paratoi neu ailgynhesu prydau bwyd a ddarperir a helpu gyda bwydo.
    • Cwblhewch gofnodion meddyginiaeth os yw'n berthnasol.
    • Helpu i ofalu am Gwsmeriaid sy'n marw, gan gofio drwy'r amser yr effaith ar deulu'r Cwsmer a'r gefnogaeth y bydd ei hangen arnynt hefyd.
    Iechyd, Diogelwch, Amgylcheddol ac Ansawdd
    • Sicrhau bod offer yn cael ei ddefnyddio at y diben y cafodd ei brynu ar ei gyfer a bod gwastraff yn cael ei leihau i'r lleiafswm.
    • Sicrhau bod pob safon ansawdd o god ymddygiad y Comisiwn Ansawdd Gofal a'r Cyngor Gofal Cymdeithasol Cyffredinol yn cael eu dilyn.
    • Sicrhau bod y swyddfa'n daclus a bod safonau cadw tŷ da yn cael eu cynnal.
    • Gweithio mewn modd i sicrhau eich diogelwch personol a diogelwch eich cydweithwyr drwy ddilyn canllawiau a pholisïau iechyd a diogelwch y cwmni.
    • Cydymffurfio â chyfarwyddiadau a gweithdrefnau a gyhoeddwyd ar gyfer gweithio'n ddiogel, a gwneud defnydd llawn a phriodol o ddillad amddiffynnol ac offer diogelwch.
    • Adrodd i'w goruchwyliwr neu Reolwr am unrhyw risg i iechyd a diogelwch, neu offer neu weithdrefn, a ddaw i'w sylw.
    • Adrodd am unrhyw ddamwain/digwyddiad i Reolwr yr Uned, sydd wedi arwain at, neu a allai arwain at, anaf neu ddifrod, a chydweithredu ag unrhyw ymchwiliadau a all gael eu cynnal. Nid yw'r disgrifiad swydd hwn yn sefydlog, bydd yn esblygu wrth i Gwsmeriaid, mentrau, grymoedd y farchnad bennu ac wrth i ni dyfu fel busnes.

    Rydym yn darparu cefnogaeth i oedolion a phlant, fodd bynnag gallwch benderfynu gweithio gydag oedolion yn unig os dymunwch.
    Ein nod yw gwneud gwahaniaeth i bobl sy'n derbyn gofal a chymorth yn y gymuned gan ddefnyddio technoleg, canllawiau NICE ac arfer gorau.

    Os ydych chi'n meddwl bod hon yn rôl i chi, yna plîs

    YMCHWELWCH NAWR!

    Noder bod pob rôl yn destun gwiriadau DBS Manwl gan gynnwys Gwiriadau Rhestr Gwahardd Oedolion/Plant.

    Ystyriaethau COVID-19:
    Masgiau wyneb, sgriniau wyneb, ffedogau, menig yn unol â Chanllawiau'r Llywodraeth

    • Gwneud Cais Nawr

    Os hoffech ofyn cwestiwn i'n tîm neu gael sgwrs, mae croeso i chi ffonio ni neu ofyn am alwad yn ôl. Gallwch hefyd gyflwyno'ch cwestiwn trwy ein ffurflen gyswllt a bydd un o aelodau ein tîm yn ymateb i chi cyn gynted â phosibl.